選一個你方便的方式，開始規劃下一步。

想直接聯絡，也可以

使用你習慣的方式即可，不需要先填表。

• WhatsApp
• LINE
• WeChat：EdustarNZ
• +64 27 501 9155
• [email protected]

第一次聯絡請不要主動傳送護照、簽證、財務、醫療或其他敏感文件。

用簡短表單告訴我們基本情況

第一次聯絡不需要準備完整資料，也請不要上傳護照、簽證、財務證明、醫療資料或其他敏感文件。

• 全家規劃
• 孩子就學
• 青年升學
• 成人進修
• 遊學考察
• 還不確定

送出後，希望我們用哪一種方式回覆？

送出基本情況

送出表單只代表開始聯絡，不構成正式服務委任、錄取結果、移民建議或其他專業結論。

不論你用哪一種方式，接下來都一樣

1. 先了解你的問題：團隊先確認涉及誰、目前階段，以及最需要優先釐清的問題。
2. 補充必要資訊：如有需要，我們會透過你選擇的方式確認少量基本資訊。
3. 說明下一步：如果適合繼續，我們會先說明可以進行的內容、專業分工與下一步。

聯絡前，常見的問題

一定要填表格嗎？

不用。你可以直接使用 LINE、WhatsApp、WeChat、電話或 Email 聯絡。

還沒決定學校，也可以聯絡嗎？

可以，從目前最不確定的問題開始即可。

第一次需要完整資料嗎？

不需要。先提供足以了解問題的基本情況即可，也請不要主動傳送敏感文件。

送出表單或直接聯絡後，是否已經成為客戶？

不是。第一次聯絡只用來了解情況與確認下一步，不代表正式服務已經成立。